Willis Towers Watson Account Manager Mid Market in Rotterdam, Netherlands

Account Manager Mid Market

Date Posted: July 2, 2018

Apply

Not ready to Apply? at https://willistowerswatson.avature.net/WTWTalentNetwork

JOB DESCRIPTION

The Company

Willis Towers Watson is a leading global advisory, broking and solutions company that helps clients around the world turn risk into a path for growth. With roots dating to 1828, Willis Towers Watson has 40,000 employees serving more than 140 countries. We design and deliver solutions that manage risk, optimize benefits, cultivate talent, and expand the power of capital to protect and strengthen institutions and individuals. Our unique perspective allows us to see the critical intersections between talent, assets and ideas – the dynamic formula that drives business performance. Together, we unlock potential. Learn more at willistowerswatson.com.

The Business

Stichting LifeSight is een groeiende internationale uitvoerder van beschikbare premie pensioenregelingen. Wij bieden persoonlijk pensioen inzicht aan individuele werknemers en hun werkgevers binnen het mid-market en grootzakelijk/corporate segment. Dit doen wij door het uitvoeren van pensioenregelingen die op de situatie van een werknemer kunnen worden toegesneden. Met heldere en relevante communicatie maken wij pensioen tot een waardevolle arbeidsvoorwaarde die iedereen begrijpt en waarvan iedereen de waarde ziet. Helderheid over het product, het verdienmodel en de organisatie staat centraal.

LifeSight is het antwoord op de groeiende vraag naar onderscheidende gedefinieerde pensioenoplossingen voor bedrijven met 50 werknemers of meer. Het is een unieke en innovatieve pensioenoplossing, gebaseerd op dynamische lifecycle beleggingen, persoonlijke medewerkerscommunicatie en een modern administratieplatform.

Stichting LifeSight selecteert de beste partijen op het gebied van administratie, vermogensbeheer, verzekeren en financieel inzicht en realiseert zo een oplossing met toegevoegde waarde voor haar klanten. Deze partijen werken nauw samen in één stichting onder leiding van een onafhankelijk bestuur en raad van toezicht bestaande uit externe professionals.

Ons doel is om betere pensioenresultaten te realiseren, werknemers meer betrokken te laten zijn bij hun pensioen en werkgevers een gewaardeerde pensioenoplossing van hoge kwaliteit te bieden.

The Role

Verantwoordelijkheden:

Als Account Manager bij LifeSight ben je verantwoordelijk voor Mid market account management van LifeSight klanten. Daarnaast wordt je betrokken bij productontwikkeling en sales. De functie omvat de volgende taken en verantwoordelijkheden:

Sales

  • Direct contact met de adviseurs inzake aanlevering en opvolging van offerte aanvragen

  • Voor mid market klanten het zelfstandig verstrekken en sluiten van offertes

  • Ondersteunende rol bij het salesproces van corporate prospects (sales pitches, RFP’s etc) Implementatie van nieuwe klanten

  • Project planning

  • Afstemming en coördinatie met onze administrateur InAdmin, met de kant en adviseurs

  • Review van juridische documenten en van (deelnemer) communicatie middelen Het bedienen van klanten

  • Account management voor onze mid market klanten (desk accountmanagement en/of klantbezoeken)

  • Het onderhouden en naleven van het account jaarplan;

  • Tijdige en juiste beantwoording/opvolging van vragen en verzoeken werkgever

  • Inhoudelijke ondersteuning servicedesk bij tweede lijn vragen van deelnemers

  • Wijzigingen van regelingen/product/diensten (juridisch, communicatie en administratie)

  • Periodiek informeren van klanten over onze service levels, wettelijke ontwikkelingen en innovaties

  • Het bouwen en versterken van klant- en adviseursrelaties Kennis en Innovatie

  • Op peil houden van de productkennis van de LifeSight propositie

  • Onderdeel zijn van de innovatiekracht van LifeSight:– Nadenken en input leveren over productverbeteringen en deze delen met product manager– Kritische blik en testen bij oplevering van nieuwe versies van portalen, apps en overige nieuwe product features. People

  • Het bouwen aan interne en externe relaties en het effectief samenwerken met collega’s binnen de organisatie, het bestuur, de raad van toezicht, en de partners van de Stichting

  • Het begrijpen van de verschillende rollen en verantwoordelijkheden, en daar zorgvuldig, effectief en integer naar handelen Financial

  • Op de achtergrond bijdragen aan sales- en marketing inspanningen van LifeSight

  • Meedenken en actief bijdragen aan efficientie verbeteringen Clients

  • Optimaal bedienen van klanten met het streven naar hoge klanttevredenheidscore

  • Het effectief samenwerken met onze uitbestedingspartners

  • Goed kunnen omgaan met relaties en collega’s van diverse niveaus en achtergrond

The Requirements

  • Minimaal 2 jaar ervaring bij een pensioeninstelling of consulting organisatie gericht op het marktsegment middle market en/of corporate clients

  • Kennis van en affiniteit met de DC pensioen markt

  • Beschikt over de vereiste WFT diploma’s (inclusief Pensioen) of wil deze behalen

  • Communicatief sterke eigenschappen: je bent in staat om effectieve relaties op te bouwen met klanten en onze uitbestedingspartners, zowel schriftelijk als mondeling in de Engelse en Nederlandse taal

  • Beschikt over analytische vaardigheden

  • Proactieve, initiatiefrijke en doortastende persoonlijkheid die de nadruk legt op kwaliteit

  • Self-motivated en leergierig persoon

  • Integer en teamplayer

  • Zelfstandige werker met flexibele houding, probleemoplossend vermogen

Apply

Not ready to Apply? at https://willistowerswatson.avature.net/WTWTalentNetwork

SHARE WITH:

  • Share on Facebook

  • Share on Twitter

  • Share on Google+ Share on Pinterest

  • Share on Linkedin

  • Share by Mail

JOB SNAPSHOT

  • Employee Type:Regular Full-Time

  • Location:Rotterdam, Zuid-Holland, NL

  • Experience:N/A

  • Date Posted:July 2, 2018